Перейти к содержимому
Shalom Mir

Политика обработки персональных данных

Какие данные собирает Shalom Mir при заявке, зачем, кому передаёт и как запросить их удаление.

Редакция от 25 сентября 2026 года

Мы обрабатываем персональные данные только для того, чтобы подобрать экскурсию, подтвердить заявку и держать связь до и во время поездки. Мы не продаём данные и не используем их для сторонней рекламы.

1. Какие данные мы собираем

  • Имя и номер телефона — чтобы менеджер мог связаться и подтвердить заявку.
  • Telegram — если вы указали его как удобный способ связи.
  • Экскурсия, дата, число участников и комментарий — чтобы согласовать детали с Организатором.
  • Технические данные: IP-адрес и сведения о браузере — для защиты от мошенничества.

2. Чего мы не собираем

Мы не получаем и не храним данные банковских карт и счетов: оплата проходит по СБП на защищённой странице банка и подтверждается в приложении вашего банка.

3. Зачем мы обрабатываем данные

  • Подбор экскурсии, согласование даты и места встречи.
  • Связь по заявке: подтверждение, напоминание накануне, помощь в день экскурсии.
  • Разбор обращений и возвраты.
  • Бухгалтерский и налоговый учёт в объёме, предусмотренном законом.

4. Кому мы передаём данные

  • Организатору экскурсии — имя, телефон и число участников, необходимые для встречи и проведения.
  • Платёжному провайдеру — для проведения оплаты и возврата.
  • Государственным органам — только по обоснованному требованию в рамках закона.

5. Сроки хранения

  • Данные заявки храним, пока этого требует бухгалтерский учёт.
  • Переписку с поддержкой храним не дольше года с момента закрытия обращения.
  • После истечения сроков данные удаляются или обезличиваются.

6. Ваши права

  • Запросить, какие ваши данные мы храним.
  • Потребовать исправить неточные данные.
  • Отозвать согласие и потребовать удаления — кроме данных, которые мы обязаны хранить по закону.
  • Направить запрос можно на hello@shalom-mir.online. Ответим в срок не более 30 дней.

7. Файлы cookie

Сайт использует только технические cookie: они запоминают настройки интерфейса. Рекламных и трекинговых cookie сторонних сетей на сайте нет.

Реквизиты

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Трежери»
  • Сокращённое наименование: ОсОО «Трежери»
  • Страна регистрации: Кыргызская Республика
  • Регистрационный номер: 208892-3301-ООО
  • ИНН: 02408202210453
  • Код ОКПО: 31561420
  • Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, мкр. 12, д. 57/1, офис 1
  • Телефон: 8 800 550-47-21 (ежедневно с 9:00 до 22:00 по московскому времени)
  • Электронная почта: hello@shalom-mir.online
  • Telegram-бот поддержки: @Poderjkasvami_bot
  • Сайт: shalom-mir.online